ให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างไร?
การปฏิเสธรายการในโหมดทดสอบ
Last updated on 10 มิถุนายน 2019สำหรับผู้ใช้งานในโหมดทดสอบ (test mode) สามารถทดลองเปิด dispute ได้เองเพื่อทดสอบระบบและทำความเข้าใจเกี่ยวกับบริหารจัดการเมื่อมีการปฏิเสธรายการจากผู้ถือบัตรเข้ามา
เริ่มต้นโดยเข้าสู่ระบบและเลือกรายการรับชำระเงินที่ต้องการใช้ทดสอบ (กรุณาเลือกรายการที่ได้มีการตัดวงเงินไปแล้ว) คลิกที่รายการที่ต้องการ จากนั้นจะปรากฏปุ่ม Open test dispute ดังภาพ
กรอก dispute message ลงไปและกด Submit dispute message
สามารถเลือกชนะหรือแพ้กรณีได้ โดยเลือกที่ Consider dispute won หรือ Consider dispute lost
บทความที่เกี่ยวข้อง
การปฏิเสธรายการ (Disputes)
ผู้ถือบัตรปฏิเสธรายการ ทำอย่างไรดี?
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ?
เราใส่ใจและเต็มที่กับการให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยเล็กๆ น้อยๆ หรือเกิดปัญหาใดๆ จากการใช้งาน ติดต่อเราได้เสมอ
