Opn Paymentsにお問い合わせをいただくとき、ご登録メールアドレスからお送りください。ご登録のメールアドレス以外では、チームメンバーとして登録されているメールアドレスをご利用いただけます。Opn Paymentsに登録していないメールアドレスからの送信はお控えください。

登録メールアドレスから送信する理由

Opn Paymentsでは、送信元のメールアドレスから加盟店様のアカウントを特定しております。登録していないメールアドレスの場合、お問い合わせ内容にスムーズにお答えできない可能性があります。また、第三者への情報漏えい防止の観点からも、ご登録のメールアドレスのみの対応とさせていただいております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

登録メールアドレスとは何ですか？

アカウント作成時にご登録いただいたメールアドレスとなります。登録後に変更手続きをされている場合、変更後のメールアドレスをご利用ください。また、登録メールアドレスは通知先メールアドレスとは異なる場合がありますので、ご留意ください。

チームメンバーとして登録されているメールアドレスとは何ですか？

Opn Paymentsのダッシュボードにチームメンバーとして登録されているメールアドレスのことです。登録しているチームメンバーを確認するには、ダッシュボードにログイン後、左側のメニューから［設定］を選択、［チーム］をクリックし、「メンバー構成」よりご確認ください。

関連記事：
ダッシュボードへのメンバー招待、アクセス権限管理を行う方法
登録メールアドレスを変更するには？