ให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างไร?
ใช้งานแดชบอร์ดอย่างไร?
Last updated on 11 พฤษภาคม 2022แดชบอร์ดโอมิเซะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและทีมงานบริหารรายการรับชำระเงินได้แบบเรียลไทม์ โดยที่ข้อมูลทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นการรับชำระเงิน การคืนเงิน การโอนเงินออก และธุรกรรรมอื่นๆ ถูกรวมไว้ให้ในที่เดียว เพื่อให้สะดวกต่อการทำงานในแต่ละวัน โดยเมนูต่างๆ บนแดชบอร์ดมีดังนี้
โหมดใช้งานต่างๆของแดชบอร์ด
เมื่อลงชื่อเข้าเข้าใช้งานแดชบอร์ดคุณจะเข้าสู่โหมดใช้งานจริงเสมอ ทั้งนี้คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดทดสอบได้โดยกดที่ปุ่ม ไปที่โหมดทดสอบ
คุณสามารถเลือกเมนูเกี่ยวกับรายการรับชำระได้ที่แถบเมนูด้านซ้าย และสามารถคลิกที่ปุ่มแอคเคาท์เพื่อเรียกดูเมนูข้อมูลส่วนตัวได้ที่มุมขวาบน
หน้าหลัก
หน้าหลักแสดงภาพรวมของธุรกรรมที่ผ่านระบบโอมิเซะทั้งหมด ทั้งรายการรับชำระเงินที่เข้ามาและรายการโอนออกไปยังบัญชีธนาคาร
ใบเสร็จ
ใบเสร็จรับเงินแสดงรายการใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีทั้งหมดของร้านค้า ระบบจะมีการส่งใบเสร็จผ่านทางอีเมลในช่วงต้นเดือน ร้านค้าสามารถดาวน์โหลดได้จากแดชบอร์ดได้เช่นกัน
อ่านเพิ่มเติม: ร้านค้าจะได้รับใบเสร็จและใบกำกับภาษีเมื่อไหร่?
ธุรกรรม
การรับชำระ
การรับชำระแสดงข้อมูลการรับชำระเงินที่ผ่านระบบโอมิเซะทั้งหมด โดยจะเรียงจากรายการรับชำระเงินที่เกิดขึ้นล่าสุดเสมอ รายการรับชำระแต่ละรายการจะมีการแสดงสถานะ รายละเอียดรายการคร่าวๆ ช่องทางการรับชำระเงิน รวมถึงเวลาทำรายการ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูข้อมูลของแต่ละรายการเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่รายการที่ต้องการ
หากต้องการค้นหารายการ สามารถค้นหาโดยใช้เสิร์ชบาร์ด้านบนหรือไปที่เมนูการค้นหาขั้นสูง
*สำหรับลูกค้าปัจจุบันที่เคยบุ๊กมาร์กผลการค้นหาไว้ เมื่อเริ่มใช้งานแดชบอร์ดโอมิเซะเวอร์ชันใหม่จะต้องเพิ่มบุ๊กมาร์กใหม่อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มรายละเอียดลงในรายการรับชำระเงินทำอย่างไร?
รายการโอนเงิน
รายการโอนเงินแสดงรายการโอนเงินออกจากบัญชีโอมิเซะไปยังธนาคารทั้งหมด โดยการโอนเงินสามารถทำได้ในหน้านี้ด้วยการคลิกที่ “ตั้งค่ารายการโอนเงิน” บัญชีที่รับการโอนจะต้องผ่านการยืนยันและเปิดใช้งานก่อน จึงจะสามารถทำการโอนเงินออกได้
อ่านเพิ่มเติม: ยอดเงินที่อยู่ในระหว่างตรวจสอบ และ ยอดเงินที่โอนได้ คืออะไร?
เมนูรายการคืนเงิน
คุณสามารถทำการคืนเงินรายการรับชำระที่สำเร็จแล้วได้ทั้งการคืนเป็นบางส่วน และแบบเต็มจำนวน ซึ่งการคืนเงินสามารถทำได้โดยตรงจากแดชบอร์ด เมื่อทำรายการคืนเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะแสดงรายการนั้นๆบนเมนูนี้
อ่านเพิ่มเติม: การคืนเงินทำอย่างไร?
เมนูการปฏิเสธรายการ
การปฏิเสธรายการเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าผู้ถือบัตรส่งคำร้องเรียนไปยังธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อปฏิเสธรายการ เมื่อเกิดการปฏิเสธรายการ ระบบจะแสดงรายการนั้นๆบนเมนูนี้ และ คุณยังสามารถส่งเอกสารเผื่อโต้แย้งการปฏิเสธรายการใดๆผ่านทางแดชบอร์ดของโอมิเซะได้โดยตรง
ยอดเงิน
เมนูยอดเงินแสดงรายการรับเงินเข้าและโอนเงินออกจากบัญชีโอมิเซะของคุณ.
ลิงก์
สร้าง, จัดการ, เปิดปิดใช้งาน และติดตามสถานะของลิงก์ชำระเงินทั้งหมดได้ที่เมนูนี้
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ?
เราใส่ใจและเต็มที่กับการให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยเล็กๆ น้อยๆ หรือเกิดปัญหาใดๆ จากการใช้งาน ติดต่อเราได้เสมอ