「The Great Roomは急速に拡大しています。シンガポールの一都市から始まったオフィスは３都市に増加し、加えてタイにも新しいオフィスを２都市に開設しました。以前私たちが利用していたペイメント・ゲートウェイは、残念ながら、当時進出しようとしていた国でサービスを提供していませんでした。」 The Great Roomが新しいマーケットへ進出しようしていた時に、最もタイミングで要求されたサービスを提供していたのが、Omiseでした。

The Great Roomは「おもてなし」に着想を得たコワーキングスペースで、業務を行いやすい環境を提供することに加え、快適さや各社の美学を犠牲にすることなく、仕事への意識や活動を共有したいと切望する方々のために設計されたスペースとなっています。

「世界でも有数の高級住宅をよく観察すると、The Great Roomの本質がよく表現されていることに気づかれるでしょう。物静かな空間で落ち着いて打ち合わせをしたり、また考えたり、勉学するためだけのスペースではなく、会合や社交、そして娯楽のための場所ともなります。つまり、ビジネスのために思考する場所であり、同時にリラックスを与える気晴らしの場所ともなるのです。多くの人が一同に集まり楽しんだ、あの古き良き時代の現代版、それこそが社名と我々のビジョンの背景にある本質です。このビジョンを基準に、The Great Roomは2016年に誕生し、それ以来人々の働き方、出会い、そして付き合い方を変化させてきました。」

なぜOmiseなのか

「Omiseは、迅速で信頼性の高いサポート、思いやりのあるサービス、そして最も重要な、価値のある質の高いサービスを提供するための大切なパートナーです。Omiseのシステムは、当社の共同管理ソフトウェアOfficeRnDとも統合されているため、自動的に効率的な業務フローが行えるだけでなく、当社の会員の決済方法をシンプルにするのに役立っています。」 「他の選択肢も検討しましたが、返事を受け取るまでの時間やサポートがOmiseほど優れているところはありませんでした。さらに、以前は業務管理と当社のシステムを別々に管理する必要がありましたが、サービスを統合できた今、会員と会社スタッフ双方が効率の良い運用ができていると感じています。」

Omiseの導入後

The Great Roomは、専用オフィス・スペースの提供から、ホットデスク、一日だけの利用、と多様なオフィス・ソリューションを提供しています。そのため、会員の方と非会員の方、双方が自由にご利用いただけるよう、簡単な決済を提供し、またスタッフの負担を軽減することや、決済のプロセス全体を合理化できるよう、適切なツールを提供することがカギでした。現在、The Great Roomは、Omiseのシステムを活用し、会員の月々の決済やイベントの決済を行なっています。

The Great Roomが活用されている決済機能をご紹介します。

• 決済リンクを作成するオプション。これは会員でない方々がThe Great Roomを利用する場合に、発行されたリンクから決済を行える便利な機能です。決済のためのリンクは簡単に作成でき、メール等で送るだけで、簡単に決済を依頼することができます。
• シンガポールまたはタイにあるどのオフィスからでも、プラットフォームにアクセスできます。
• 会員のカード情報を保存する機能。会員の希望があれば、毎月の未収額を顧客のクレジットカードに自動的に請求することができます。
• 課金と送金を素早く確認できる管理画面へのアクセス。
• 送金頻度と送金額の管理。

Omiseを導入して

「Omiseとの提携は本当に素晴らしく、私たちは自信を持ってOmiseをお勧めしたいと思います。Omiseは、当社の日々の運用上のニーズをサポートしてくれるだけでなく、営業活動と顧客体験を効率的に、かつシームレスにしてくれています。社内スタッフ、そしてお客様からもポジティブなコメントを多数いただいています。」

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