ตู้ถ่ายภาพอัตโนมัติยุคใหม่ — เมื่อความคลาสสิคพบเทคโนโลยีดิจิทัล

1-2-3-แชะ! เสียงหัวเราะจากในตู้กับภาพทีเผลอตอนที่โพสท่าไม่ทันถือเป็นเอกลักษณ์ของบูธถ่ายรูปอัตโนมัติ ที่ไม่ว่าจะยุคไหนก็ได้รับความนิยม

แบรนด์ Sculpture Bangkok ก่อตั้งโดย คุณลักษิกา จิระดารากุล และ คุณสาริษฐ์ ตรัยเลิศวิเชียร ได้นำตู้ถ่ายรูปอัตโนมัติ หรือที่เราคุ้นเคยกันในชื่อ photo automat มาออกแบบและพัฒนาขึ้นใหม่ ด้วยคุณภาพของรูปที่สูงขึ้นและการผสมผสานเทคโนโลยีสมัยใหม่ให้ใช้งานง่ายขึ้น

ระบบ POS อัตโนมัติ ไร้เงินสด

ลูกค้ากลุ่มมิลเลนเนียล (Millennial) และเจนซี (Gen Z) เป็นกลุ่มที่ใช้บริการตู้ถ่ายภาพของ Sculpture Bangkok มากที่สุด เพราะเป็นสิ่งที่คุ้นเคยจากวัยเด็กแต่ก็ได้ประสบการณ์แปลกใหม่กลับบ้านไปด้วย

ก่อนมาพบกับโอมิเซะ ทางแบรนด์เคยลองใช้ช่องทางการชำระเงินแบบอื่นๆ เช่น ชำระด้วยเงินสดกับพนักงานประจำตู้ และชำระผ่านแอปพลิเคชันซื้อตั๋วออนไลน์ ซึ่งมีขั้นตอนค่อนข้างซับซ้อนและทำให้บางครั้งลูกค้าเลือกที่จะไม่ใช้บริการ

เพื่อลดความยุ่งยากในขั้นตอนการชำระเงินและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของกลุ่มลูกค้า ทีมงานจึงหันมาให้ความสนใจระบบเช็คเอาท์แบบอัตโนมัติที่ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการและจ่ายเงินด้วยตัวเองได้ในไม่กี่ขั้นตอน

ผสานโซลูชันการชำระเงินออนไลน์เข้ากับหน้าร้านออฟไลน์

ในการพัฒนาระบบที่ลูกค้าสามารถจ่ายเงินและใช้งานตู้ถ่ายภาพได้เอง ระบบของตู้ควรรองรับช่องทางการชำระเงินแบบดิจิทัลและมีระบบหลังบ้านที่สามารถยืนยันการจ่ายเงินได้แบบเรียลไทม์

ทีมงานของโอมิเซะและทีมผู้พัฒนาระบบของ Sculpture Bangkok จึงได้ร่วมกันพัฒนาโปรแกรมที่เชื่อมต่อระบบรับชำระเงินออนไลน์เข้ากับซอฟต์แวร์ของตู้ถ่ายรูป

ผลที่ได้ คือ ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่ลูกค้าจ่ายเงินผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดบนหน้าจอของตู้และโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ เมื่อระบบของโอมิเซะยืนยันว่าการชำระเงินสำเร็จ ซอฟต์แวร์ของตู้ก็จะอนุมัติให้ลูกค้าเข้าสู่หน้าจอถ่ายภาพต่อไปได้

เมื่อขั้นตอนการเช็คเอาท์เรียบง่ายและยืดหยุ่นมากขึ้น ระยะเวลาในการใช้งานแต่ละครั้งก็สั้นลง ส่วนลูกค้าก็สามารถเข้ามาใช้บริการได้ทุกเวลา นอกจากนี้ เพย์เมนต์เกตเวย์ของโอมิเซะยังมีแดชบอร์ดที่มีรายงานข้อมูลการใช้จ่ายทั้งหมด ทำให้ทีมงานสามารถติดตามและวิเคราะห์ยอดขายของตู้แต่ละสาขาได้

ช่องทางการจ่ายเงินแบบดิจิทัล — โอกาสใหม่สำหรับเจ้าของธุรกิจ

“ทุกวันนี้การจ่ายเงินแบบดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนเราไปแล้ว และยังเปิดช่องทางให้เกิดธุรกิจรูปแบบใหม่ๆ อีกมากมาย ที่ไม่ใช่เพียงอีคอมเมิร์ซเท่านั้น Sculpture Bangkok เองก็เช่นกัน” คุณสาริษฐ์ หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทกล่าว “โอมิเซะช่วยพวกเราพัฒนาโซลูชันได้ตรงกับที่เรามองหา ระบบของโอมิเซะเชื่อมต่อง่ายและทีมช่วยเหลือก็พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่ตลอด”